Molina Healthcare: explain to me why there is no way to contact an...
Molina Healthcare مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Nancy من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Nancy
GetHuman:~Nancy - هل يمكنك إخبار عملائنا Molina Healthcare الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Nancy:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Molina Healthcare ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Molina Healthcare تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Nancy قائمة بمشكلات Molina Healthcare الشائعة)
~Nancy:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Nancy لخدمة عملاء Molina Healthcare
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Molina Healthcare؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Nancy:explain to me why there is no way to contact anyone on line to assist with a problem this is the WORST service bar none they **** they continue sending me **** that I need to do this and that and when I try to do it on line like they say it wont go through so you know what they can shove it Im sick to death of this **** where the **** do they get the people that run this crappy company ?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Molina Healthcare. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Molina Healthcare؟
~Nancy:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Nancy:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Molina Healthcare على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Nancy:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Molina Healthcare الآخرين؟
~Nancy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Molina Healthcare لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Nancy مأخوذة من Molina Healthcare مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.