Moneygram: My transaction been on review for * days alread...
Moneygram مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rangel من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rangel
GetHuman:~Rangel - هل يمكنك إخبار عملائنا Moneygram الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rangel:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Moneygram ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Moneygram تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rangel قائمة بمشكلات Moneygram الشائعة)
~Rangel:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Rangel لخدمة عملاء Moneygram
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Moneygram؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rangel:My transaction been on review for * days already and I can't even cancel the transaction and get my money back..they transfer me to * people every time and at the end it hangs up..today is my fourth day calling all day trying to get my problem solved and still nothing..I will never use money gram again..terrible customer service and experience
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Moneygram. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Moneygram؟
~Rangel:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rangel:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Moneygram على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rangel:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Moneygram الآخرين؟
~Rangel:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Moneygram لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rangel مأخوذة من Moneygram مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.