Monoprice.com: Tried repeatedly. Calls are never answered, but...
Monoprice.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Me من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Me
GetHuman:~Me - هل يمكنك إخبار عملائنا Monoprice.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Me:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Monoprice.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Monoprice.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Me قائمة بمشكلات Monoprice.com الشائعة)
~Me:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Me لخدمة عملاء Monoprice.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Monoprice.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Me:Tried repeatedly. Calls are never answered, but you do get a god-awful loud interruption in the quiet hold music every ** seconds to shout promotions at you. Their phone system is clearly designed by a ******.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Monoprice.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Monoprice.com؟
~Me:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Me:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Monoprice.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Me:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Monoprice.com الآخرين؟
~Me:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Monoprice.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Me مأخوذة من Monoprice.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.