More Than: I was kept on music? for at least nine minutes...
More Than مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~johnp من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~johnp
GetHuman:~johnp - هل يمكنك إخبار عملائنا More Than الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~johnp:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع More Than ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة More Than تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~johnp قائمة بمشكلات More Than الشائعة)
~johnp:"None of those really matches why I wanted to call More Than that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~johnp لخدمة عملاء More Than
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman More Than؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~johnp:I was kept on music? for at least nine minutes, thene someone picked up the phone and put it down again. It took a second wait of five minutes to get through.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ More Than. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة More Than؟
~johnp:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~johnp:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة More Than على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~johnp:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء More Than الآخرين؟
~johnp:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ More Than لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~johnp مأخوذة من More Than مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.