Morgan Stanley: called in about a debit card transaction and to...
Morgan Stanley مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Matt G من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Matt G
GetHuman:~Matt G - هل يمكنك إخبار عملائنا Morgan Stanley الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Matt G:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Morgan Stanley ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Morgan Stanley تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Matt G قائمة بمشكلات Morgan Stanley الشائعة)
~Matt G:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Matt G لخدمة عملاء Morgan Stanley
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Morgan Stanley؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Matt G:called in about a debit card transaction and to reset my password for my online account. Service Rep was professional and helpful.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Morgan Stanley. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Morgan Stanley؟
~Matt G:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Matt G:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Morgan Stanley على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Matt G:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Morgan Stanley الآخرين؟
~Matt G:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Morgan Stanley لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Matt G مأخوذة من Morgan Stanley مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.