Mosaik Mastercard (BMO): My name is Michael Johnston and during a recent...
Mosaik Mastercard (BMO) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Michael Johnston من أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Michael Johnston
GetHuman:~Michael Johnston - هل يمكنك إخبار عملائنا Mosaik Mastercard (BMO) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Michael Johnston:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Mosaik Mastercard (BMO) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Mosaik Mastercard (BMO) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Michael Johnston قائمة بمشكلات Mosaik Mastercard (BMO) الشائعة)
~Michael Johnston:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Michael Johnston لخدمة عملاء Mosaik Mastercard (BMO)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Mosaik Mastercard (BMO)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Michael Johnston:My name is Michael Johnston and during a recent cruise my card was declined * times on the same cruise. I phoned Mastercard after the first instance and told them I was on a cruise and also the Islands I would be visiting during my * day cruise.I was told this would be rectified and there would be no more problems, but the same happened * more times. I was totally embarrassed and inconvienenced by this, especially as I had phoned and told them were I was and would be in the coming days.I really appreciate the security and think this is an excellent tool, but what I do not understand is that I explained my situation and being told three times everything was ok.Regards Michael Johnston
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Mosaik Mastercard (BMO). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Mosaik Mastercard (BMO)؟
~Michael Johnston:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Michael Johnston:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Mosaik Mastercard (BMO) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Michael Johnston:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Mosaik Mastercard (BMO) الآخرين؟
~Michael Johnston:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Mosaik Mastercard (BMO) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Michael Johnston مأخوذة من Mosaik Mastercard (BMO) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٠، ٢٠١٧.