Motorola: Ask for my phone back after waiting ** days for...
Motorola مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~boo من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~boo
GetHuman:~boo - هل يمكنك إخبار عملائنا Motorola الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~boo:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Motorola ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Motorola تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~boo قائمة بمشكلات Motorola الشائعة)
~boo:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~boo لخدمة عملاء Motorola
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Motorola؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~boo:Ask for my phone back after waiting ** days for a replacememt. Can't send it because replacement has shipped but shipping information will not be available for * days. Best story I have ever heard with no way to rebut.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Motorola. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Motorola؟
~boo:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~boo:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Motorola على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~boo:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Motorola الآخرين؟
~boo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Motorola لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~boo مأخوذة من Motorola مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.