Motorola: I called with a non charging Elite Sliver just...
Motorola مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dehartmb من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dehartmb
GetHuman:~dehartmb - هل يمكنك إخبار عملائنا Motorola الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dehartmb:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Motorola ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Motorola تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dehartmb قائمة بمشكلات Motorola الشائعة)
~dehartmb:"Replacement Part" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dehartmb لخدمة عملاء Motorola
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Motorola؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dehartmb:I called with a non charging Elite Sliver just purchased in June of ****. They are sending a replacement blue tooth within *-* business days. No charge unless I don't return the defective one.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Motorola. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Motorola؟
~dehartmb:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dehartmb:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Motorola على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dehartmb:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Motorola الآخرين؟
~dehartmb:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Motorola لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dehartmb مأخوذة من Motorola مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.