Moviefone: This was an automated call to my cell phone. S...
Moviefone مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Frustrated من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Frustrated
GetHuman:~Frustrated - هل يمكنك إخبار عملائنا Moviefone الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Frustrated:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Moviefone ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Moviefone تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Frustrated قائمة بمشكلات Moviefone الشائعة)
~Frustrated:"None of those really matches why I wanted to contact Moviefone that day." هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Frustrated لخدمة عملاء Moviefone
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Moviefone؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Frustrated:This was an automated call to my cell phone. Some type of spamming call. It's getting quite annoying!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Moviefone. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Moviefone؟
~Frustrated:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Frustrated:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Moviefone على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Frustrated:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Moviefone الآخرين؟
~Frustrated:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Moviefone لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Frustrated مأخوذة من Moviefone مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.