Mozilla Firefox: these guys do not offer support... just a bunch...
Mozilla Firefox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bob من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bob
GetHuman:~bob - هل يمكنك إخبار عملائنا Mozilla Firefox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bob:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Mozilla Firefox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Mozilla Firefox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bob قائمة بمشكلات Mozilla Firefox الشائعة)
~bob:"New Release" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~bob لخدمة عملاء Mozilla Firefox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Mozilla Firefox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bob:these guys do not offer support... just a bunch of fumbling posts from candy striper amateur volunteers. Horrible non existent support. They hide every contact possibility - very very very shady.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Mozilla Firefox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Mozilla Firefox؟
~bob:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bob:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Mozilla Firefox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bob:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Mozilla Firefox الآخرين؟
~bob:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Mozilla Firefox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bob مأخوذة من Mozilla Firefox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.