Mutual of Omaha: I waited ** minutes and got a live human being...
Mutual of Omaha مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lonconsult من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lonconsult
GetHuman:~lonconsult - هل يمكنك إخبار عملائنا Mutual of Omaha الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lonconsult:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Mutual of Omaha ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Mutual of Omaha تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lonconsult قائمة بمشكلات Mutual of Omaha الشائعة)
~lonconsult:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lonconsult لخدمة عملاء Mutual of Omaha
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Mutual of Omaha؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lonconsult:I waited ** minutes and got a live human being. I was then told by that person that they could not help me and was transferred. After being transferred I heard a message telling me that due to heavy call volume my call could not be answered at this time and was hung up on. I then called back at another number and got a live person in about * minutes. And then was told by that person that he could not help me and he provided me with this number (***-***-****) another ** minutes and finally I was able to CANCEL my policy. I hope never to do business with Mutual of Omaha again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Mutual of Omaha. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Mutual of Omaha؟
~lonconsult:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lonconsult:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Mutual of Omaha على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lonconsult:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Mutual of Omaha الآخرين؟
~lonconsult:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Mutual of Omaha لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lonconsult مأخوذة من Mutual of Omaha مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.