NCIX.com: Six times back to fix same problem on new compu...
NCIX.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dlois من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dlois
GetHuman:~dlois - هل يمكنك إخبار عملائنا NCIX.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dlois:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع NCIX.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NCIX.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dlois قائمة بمشكلات NCIX.com الشائعة)
~dlois:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dlois لخدمة عملاء NCIX.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NCIX.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dlois:Six times back to fix same problem on new computer. Forced me to buy upgrades that did not work. Refuse to give me refund. Still*Doesn't work. Terrible customer service.!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NCIX.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NCIX.com؟
~dlois:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dlois:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NCIX.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dlois:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NCIX.com الآخرين؟
~dlois:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NCIX.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dlois مأخوذة من NCIX.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.