NET 10: After * phone calls of ** mins each on my husba...
NET 10 مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~nt10sux من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~nt10sux
GetHuman:~nt10sux - هل يمكنك إخبار عملائنا NET 10 الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~nt10sux:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع NET 10 ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NET 10 تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~nt10sux قائمة بمشكلات NET 10 الشائعة)
~nt10sux:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~nt10sux لخدمة عملاء NET 10
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NET 10؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~nt10sux:After * phone calls of ** mins each on my husbands net** minutes to get my phone no transferred to a phone we had I learned I had conflicting information - and I had to spend minute after minute on hold during each conversation while the rep confirmed various numbers I gave each time w* a supervisor. Each subsequent call with my case number did not improve this except the *rd call when I asked for THE supervisor. They apologize and thank you constantly - which becomes worthless. In the end, I'm changing companies. I got conflicing info between calls - when I complained and said I might just change carriers - the super said "well, if that's your decision." Yep, you just helped me make it.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NET 10. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NET 10؟
~nt10sux:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~nt10sux:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NET 10 على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~nt10sux:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NET 10 الآخرين؟
~nt10sux:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NET 10 لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~nt10sux مأخوذة من NET 10 مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.