NET 10: Definitely improved from the last timne I had t...
NET 10 مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Pam Green من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Pam Green
GetHuman:~Pam Green - هل يمكنك إخبار عملائنا NET 10 الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Pam Green:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع NET 10 ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NET 10 تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Pam Green قائمة بمشكلات NET 10 الشائعة)
~Pam Green:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Pam Green لخدمة عملاء NET 10
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NET 10؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Pam Green:Definitely improved from the last timne I had to call them, * months ago. This time the call didn't take as long and the responses of the rep were more natural, easier to understand and the problem was resolved in no time. A call I dreaded actually turned out well. Great improvement, NET**!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NET 10. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NET 10؟
~Pam Green:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Pam Green:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NET 10 على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Pam Green:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NET 10 الآخرين؟
~Pam Green:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NET 10 لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Pam Green مأخوذة من NET 10 مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.