NET 10: HORRIBLE!!! WORST CUSTOMER SERVICE EVER!!! i TH...
NET 10 مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~AUBREY من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~AUBREY
GetHuman:~AUBREY - هل يمكنك إخبار عملائنا NET 10 الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~AUBREY:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع NET 10 ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NET 10 تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~AUBREY قائمة بمشكلات NET 10 الشائعة)
~AUBREY:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~AUBREY لخدمة عملاء NET 10
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NET 10؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~AUBREY:HORRIBLE!!! WORST CUSTOMER SERVICE EVER!!! i THOUGHT I WAS BEING PRANKED.. KEPT SENDING ME TO AN EXT THAT HAD A RECORDED PERSON.. ASKED TO SPEAK TO A SUPERVISOR, AND HE EVEN ADMITTED THERE WAS NOTHING HE COULD DO.. NO ONE SPOKE ENGLISH.. MOST HORRIBLE EXPERIENCE EVER!! HONESTLY..
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NET 10. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NET 10؟
~AUBREY:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~AUBREY:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NET 10 على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~AUBREY:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NET 10 الآخرين؟
~AUBREY:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NET 10 لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~AUBREY مأخوذة من NET 10 مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.