NET 10: I did not have to wait to long, but the communi...
NET 10 مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~erhard من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~erhard
GetHuman:~erhard - هل يمكنك إخبار عملائنا NET 10 الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~erhard:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع NET 10 ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NET 10 تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~erhard قائمة بمشكلات NET 10 الشائعة)
~erhard:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~erhard لخدمة عملاء NET 10
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NET 10؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~erhard:I did not have to wait to long, but the communication was complicated, his english was not up to customer to talk to. It was still not settled to buy minutes, have to wait an hour and call back to find out if*my order went through.Never hat that problem before. Maybe I bought minutes from someone else. Can't complain about the service from Net **
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NET 10. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NET 10؟
~erhard:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~erhard:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NET 10 على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~erhard:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NET 10 الآخرين؟
~erhard:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NET 10 لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~erhard مأخوذة من NET 10 مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.