NET 10: I had been using Net** for lets say * years bef...
NET 10 مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Sundae من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Sundae
GetHuman:~Sundae - هل يمكنك إخبار عملائنا NET 10 الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Sundae:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع NET 10 ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NET 10 تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Sundae قائمة بمشكلات NET 10 الشائعة)
~Sundae:"Device Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Sundae لخدمة عملاء NET 10
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NET 10؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Sundae:I had been using Net** for lets say * years before I had any problems. But recently, me and my sister both bought phones from somewhere else so we could do the bring your own phone plan. As of recently, our service started acting crazy and last week I was no longer able to call, text, or use the internet. So I called them about ** times during the week in which they kept telling me the same ****. It had finally gotten to a point where we would call and the phone call would get dropped (I think they started hanging up on us) and so I said to **** with it, didn't even finish my ** monthly plan on their service, I moved straight to Cricket which is much better thank you. Might have lost $** dollars but it will be the last time.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NET 10. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NET 10؟
~Sundae:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Sundae:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NET 10 على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Sundae:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NET 10 الآخرين؟
~Sundae:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NET 10 لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Sundae مأخوذة من NET 10 مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.