NET 10: I have called net** ** times. I am a cell phon...
NET 10 مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~iphonetech من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~iphonetech
GetHuman:~iphonetech - هل يمكنك إخبار عملائنا NET 10 الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~iphonetech:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع NET 10 ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NET 10 تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~iphonetech قائمة بمشكلات NET 10 الشائعة)
~iphonetech:"Overcharge on Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~iphonetech لخدمة عملاء NET 10
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NET 10؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~iphonetech:I have called net** ** times. I am a cell phone technician and just wanted the proper APN configurations for a few new customers. I was finally provided or sent to tier * (there highest tech supervisors) if you want to call them that. It took me two hours on the phone to finally reach them. The first person who is Mark (real names) promised to call me back in ** mins as he had to look into what I was talking about needing (look into it as a top tech supervisor) He did not call back after two more hours I called back to have to start all over again. This time with another lady who again could not answer as another tier * supervisor and promised she would get Mark to call me back in ** min s or less. Again no call back. At this point I had spent ** hours total on the phone or on hold with this company as a re-seller for them and a iPhone Tech. and Senior Cell Phone repair Technician and instructor. I have never seen a company with so much potential that is being ruined by the wor
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NET 10. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NET 10؟
~iphonetech:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~iphonetech:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NET 10 على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~iphonetech:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NET 10 الآخرين؟
~iphonetech:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NET 10 لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~iphonetech مأخوذة من NET 10 مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.