NET 10: On April **,I received a new phone from Net...
NET 10 مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tattoostats من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tattoostats
GetHuman:~tattoostats - هل يمكنك إخبار عملائنا NET 10 الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tattoostats:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع NET 10 ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NET 10 تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tattoostats قائمة بمشكلات NET 10 الشائعة)
~tattoostats:"Setup Service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~tattoostats لخدمة عملاء NET 10
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NET 10؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tattoostats:On April **,I received a new phone from Net **. Later that night I called them to have my phone activated and my minutes (that I had just purchased two weeks prior and could not use due to a defective phone)transferred to my new phone. The package that my phone was in stated "*** bonus minutes included upon activation. I got those minutes with no problem, the problem starts when i want to get prior minutes transferred and was told I could not, so I ask "what, I get screwed over on minutes that I purchased?" The manager gave me a choice, keep the *** on the phone and give up the *** that I bought or take the *** and give up the *** that came on the phone. What in the **** kind of choice is that? He tells me there is no promo minutes and I got a leftover package that was in the warehouse. I don't give a ****, I want whats advertised and the minutes that I bought, is that to much to ask? Our conversation changed when I told him he should be in the business of customer service and not just
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NET 10. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NET 10؟
~tattoostats:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tattoostats:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NET 10 على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tattoostats:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NET 10 الآخرين؟
~tattoostats:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NET 10 لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tattoostats مأخوذة من NET 10 مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.