NET 10: She said her name was Virginia. She spoke slow...
NET 10 مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Clyde من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Clyde
GetHuman:~Clyde - هل يمكنك إخبار عملائنا NET 10 الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Clyde:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع NET 10 ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NET 10 تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Clyde قائمة بمشكلات NET 10 الشائعة)
~Clyde:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Clyde لخدمة عملاء NET 10
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NET 10؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Clyde:She said her name was Virginia. She spoke slowly and clearly, and LISTENED CAREFULLY to what I had to say. Once I gave her my cell number (I called on the land line... which I would advise others to do) she pulled up my account, told me that there was a transaction "pending", gave me instructions and codes to fix the problem, and I got IMMEDIATE RESULTS! Not too shabby!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NET 10. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NET 10؟
~Clyde:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Clyde:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NET 10 على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Clyde:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NET 10 الآخرين؟
~Clyde:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NET 10 لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Clyde مأخوذة من NET 10 مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.