NET 10: Too hard to replace a defect Net Ten phone be t...
NET 10 مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Vicki Serre من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Vicki Serre
GetHuman:~Vicki Serre - هل يمكنك إخبار عملائنا NET 10 الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Vicki Serre:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع NET 10 ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NET 10 تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Vicki Serre قائمة بمشكلات NET 10 الشائعة)
~Vicki Serre:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Vicki Serre لخدمة عملاء NET 10
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NET 10؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Vicki Serre:Too hard to replace a defect Net Ten phone be that sim card is not changeable. Set up the replacement phone too * hr with help. My Call contacts transferd but my phone number was lost and over * days and ** hrs of my time, the *th Rep. told me it was sent back to carrier, but the *th Rep guaranteed me that within a few hrs the phone would working with my old number. * days later and I am stuck with another number and hundreds of people to try and contact. Every Service Rep gave ma a different story and steps to take, which did not work. So you can guess the rest.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NET 10. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NET 10؟
~Vicki Serre:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Vicki Serre:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NET 10 على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Vicki Serre:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NET 10 الآخرين؟
~Vicki Serre:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NET 10 لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Vicki Serre مأخوذة من NET 10 مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.