NET 10: Why bother with Net** at all?? Waited a week on...
NET 10 مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Livid_Customer من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Livid_Customer
GetHuman:~Livid_Customer - هل يمكنك إخبار عملائنا NET 10 الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Livid_Customer:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع NET 10 ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NET 10 تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Livid_Customer قائمة بمشكلات NET 10 الشائعة)
~Livid_Customer:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Livid_Customer لخدمة عملاء NET 10
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NET 10؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Livid_Customer:Why bother with Net** at all?? Waited a week on a replacement sim card only to find out they sent the wrong type. They didnt bother to check which type my phone needed. Over * hours dealing with * reps who could not seem to find a supervisor anywhere. Problem will not be resolved until at best the **th of Dec...current time already wasted * days, now a *-* business day wait on new card!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NET 10. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NET 10؟
~Livid_Customer:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Livid_Customer:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NET 10 على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Livid_Customer:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NET 10 الآخرين؟
~Livid_Customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NET 10 لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Livid_Customer مأخوذة من NET 10 مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.