NET 10: agent did not know what they were doing. asked...
NET 10 مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-313115 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-313115
GetHuman:GetHuman-313115 - هل يمكنك إخبار عملائنا NET 10 الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-313115:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع NET 10 ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NET 10 تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-313115 قائمة بمشكلات NET 10 الشائعة)
GetHuman-313115:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-313115 لخدمة عملاء NET 10
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NET 10؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-313115:agent did not know what they were doing. asked to speak with manager. agent ignored request. asked agent what problem with device was. agent never responded. overall horrible service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NET 10. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NET 10؟
GetHuman-313115:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-313115:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NET 10 على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-313115:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NET 10 الآخرين؟
GetHuman-313115:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NET 10 لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-313115 مأخوذة من NET 10 مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.