NHL Shop: Ordered jersey on ***** for my granddaughters C...
NHL Shop مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~LabMom من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~LabMom
GetHuman:~LabMom - هل يمكنك إخبار عملائنا NHL Shop الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~LabMom:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع NHL Shop ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NHL Shop تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~LabMom قائمة بمشكلات NHL Shop الشائعة)
~LabMom:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~LabMom لخدمة عملاء NHL Shop
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NHL Shop؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~LabMom:Ordered jersey on ***** for my granddaughters Christmas present. On ***** they charged my credit card. Never received email confirmation so I called on ***** checking on shipment status. Told me it had not left the warehouse, said would change shipping to overnight and I would have on the **th. On **th after UPS*FedEx had come, I called them again, this time I waited ** minutes and got hung up on. Called *****, said they would once again get shipment out immediately. On ***** I called checking - their warehouse was closed and my item was still not shipped. This was a present for a ** year old, it was not cheap and she had nothing to open from us. Whoever is running this online shopping store for the NHL should be fired immediately. This has been an horrible shopping experience!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NHL Shop. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NHL Shop؟
~LabMom:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~LabMom:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NHL Shop على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~LabMom:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NHL Shop الآخرين؟
~LabMom:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NHL Shop لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~LabMom مأخوذة من NHL Shop مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.