NJ Unemployment: Every time I dialed the number, it was busy, so...
NJ Unemployment مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jessica من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jessica
GetHuman:~Jessica - هل يمكنك إخبار عملائنا NJ Unemployment الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jessica:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع NJ Unemployment ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NJ Unemployment تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jessica قائمة بمشكلات NJ Unemployment الشائعة)
~Jessica:"Missed payments" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jessica لخدمة عملاء NJ Unemployment
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NJ Unemployment؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jessica:Every time I dialed the number, it was busy, so I literally kept redialing over and over until I could get through--took about ** minutes. The gentleman that picked up immediately looked up my claim to find out what the issue was. Back in October my claim was pended after * months of receiving benefits, and I was instructed to continue to claim but would have to wait for an agent to contact me for more details. The man I spoke to transferred me to someone after he was unable to resolve the problem. A very kind woman took my call from there, but was also unable to determine why my claim was pended. She said I would need to speak to a technician, but there weren't any available. She confirmed my phone number and promised someone would call me back later today. Fingers crossed. My problem hasn't been resolved yet, but the people I spoke to tried to be helpful.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NJ Unemployment. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NJ Unemployment؟
~Jessica:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jessica:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NJ Unemployment على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jessica:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NJ Unemployment الآخرين؟
~Jessica:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NJ Unemployment لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jessica مأخوذة من NJ Unemployment مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.