NJ Unemployment: Horrible system. They screwed up my unemployeme...
NJ Unemployment مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bob من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bob
GetHuman:~Bob - هل يمكنك إخبار عملائنا NJ Unemployment الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bob:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع NJ Unemployment ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NJ Unemployment تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bob قائمة بمشكلات NJ Unemployment الشائعة)
~Bob:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Bob لخدمة عملاء NJ Unemployment
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NJ Unemployment؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bob:Horrible system. They screwed up my unemployement, haven't been paid in * months and I've only been on unemployment for * months. You can only get through in the early morning, and its **% of the time a call back. Which will call you back then promptly hang up on you. Impossible to talk to a real person, but the *% of the time you can get through, its someone that doesn't know what they are doing and barely speaks English. Perfect example of a failed government system.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NJ Unemployment. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NJ Unemployment؟
~Bob:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bob:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NJ Unemployment على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bob:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NJ Unemployment الآخرين؟
~Bob:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NJ Unemployment لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bob مأخوذة من NJ Unemployment مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.