NJ Unemployment: Wish I could give the system no stars. Very uns...
NJ Unemployment مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jerzy19 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jerzy19
GetHuman:~jerzy19 - هل يمكنك إخبار عملائنا NJ Unemployment الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jerzy19:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع NJ Unemployment ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NJ Unemployment تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jerzy19 قائمة بمشكلات NJ Unemployment الشائعة)
~jerzy19:"Claims" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jerzy19 لخدمة عملاء NJ Unemployment
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NJ Unemployment؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jerzy19:Wish I could give the system no stars. Very unstructured. The time to call states *:** am until *pm, however these rep's do not answer the phone until * hours after. If you call within the time frame, as in @*:**-*:** am you will be met with a busy signal. When you go through the process of completing of the necessary identifiable prompts, and you think you have reached the next step in the "process" as in speaking with an live agent, you are mistakenly wrong. Because even after you have identified yourself and the automated voice informs you that an agent will be with you soon, then you are met with a busy signal. So these people have you go through all of the necessary prompts, just for no one to take your call, because "they" perhaps intentionally turn the phone off or they are perhaps not in the office @ all. When they do arrive lets say @ **am then they are met with an increasing amount of callers, so they are prompted to tell us that they can not take our call at the moment due t
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NJ Unemployment. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NJ Unemployment؟
~jerzy19:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jerzy19:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NJ Unemployment على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jerzy19:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NJ Unemployment الآخرين؟
~jerzy19:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NJ Unemployment لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jerzy19 مأخوذة من NJ Unemployment مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.