NPower: Arguably the worst alleged 'Customer Disservice...
NPower مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dp من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dp
GetHuman:~dp - هل يمكنك إخبار عملائنا NPower الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dp:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع NPower ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NPower تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dp قائمة بمشكلات NPower الشائعة)
~dp:"Change appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dp لخدمة عملاء NPower
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NPower؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dp:Arguably the worst alleged 'Customer Disservice' team of ANY public utility provider.Moved from one dept to next and after ** minutes still did not obtain a meaningful resolution. Roll on the end of my tie-in!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NPower. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NPower؟
~dp:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dp:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NPower على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dp:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NPower الآخرين؟
~dp:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NPower لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dp مأخوذة من NPower مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.