NVIDIA: It took some time for the person to figure out...
NVIDIA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Cyndi25 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Cyndi25
GetHuman:~Cyndi25 - هل يمكنك إخبار عملائنا NVIDIA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Cyndi25:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع NVIDIA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NVIDIA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Cyndi25 قائمة بمشكلات NVIDIA الشائعة)
~Cyndi25:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Cyndi25 لخدمة عملاء NVIDIA
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NVIDIA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Cyndi25:It took some time for the person to figure out the problem, I think it was a corrupted driver, and then he patiently waited while I installed it.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NVIDIA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NVIDIA؟
~Cyndi25:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Cyndi25:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NVIDIA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Cyndi25:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NVIDIA الآخرين؟
~Cyndi25:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NVIDIA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Cyndi25 مأخوذة من NVIDIA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.