Nashville Electric Services: Reps refused to "hear" me- I received a bill st...
Nashville Electric Services مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~amanda من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~amanda
GetHuman:~amanda - هل يمكنك إخبار عملائنا Nashville Electric Services الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~amanda:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Nashville Electric Services ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Nashville Electric Services تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~amanda قائمة بمشكلات Nashville Electric Services الشائعة)
~amanda:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~amanda لخدمة عملاء Nashville Electric Services
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Nashville Electric Services؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~amanda:Reps refused to "hear" me- I received a bill stating my meter read **,***. At this time I went out to see the meter myself to find a reading of **,***. This is a digital meter, no mistakes possible. This is the *nd time that I am aware of this happening. People, check your meter!! We are being charged according to the weather with NES assuming we are using more electricity b*c it's colder. For me, it's not true. When it gets too cold or snows, I use my fireplace and NO heater. My bill should go down or at the least, not go up $***. People, check your meters! Don't let them do this to us. I am fighting it and you must fight as well
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Nashville Electric Services. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Nashville Electric Services؟
~amanda:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~amanda:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Nashville Electric Services على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~amanda:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Nashville Electric Services الآخرين؟
~amanda:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Nashville Electric Services لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~amanda مأخوذة من Nashville Electric Services مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧.