NationStar Mortgage: It takes forever to get a response from these p...
NationStar Mortgage مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Robin12046 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Robin12046
GetHuman:~Robin12046 - هل يمكنك إخبار عملائنا NationStar Mortgage الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Robin12046:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع NationStar Mortgage ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NationStar Mortgage تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Robin12046 قائمة بمشكلات NationStar Mortgage الشائعة)
~Robin12046:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Robin12046 لخدمة عملاء NationStar Mortgage
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NationStar Mortgage؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Robin12046:It takes forever to get a response from these people. Have been trying to assume a mortgage since *********. Was told **-** days. As of today, almost * months and cannot contact the "assumptions" department.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NationStar Mortgage. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NationStar Mortgage؟
~Robin12046:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Robin12046:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NationStar Mortgage على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Robin12046:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NationStar Mortgage الآخرين؟
~Robin12046:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NationStar Mortgage لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Robin12046 مأخوذة من NationStar Mortgage مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.