NationStar Mortgage: Waited ** minutes on hold. A woman answered and...
NationStar Mortgage مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DaveyJ من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DaveyJ
GetHuman:~DaveyJ - هل يمكنك إخبار عملائنا NationStar Mortgage الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DaveyJ:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع NationStar Mortgage ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NationStar Mortgage تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DaveyJ قائمة بمشكلات NationStar Mortgage الشائعة)
~DaveyJ:"Request a loan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~DaveyJ لخدمة عملاء NationStar Mortgage
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NationStar Mortgage؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DaveyJ:Waited ** minutes on hold. A woman answered and I told her of my issue, you guessed it..she put me back on hold and here I sit.This company has the worst customer service, even worse than Comcast, which I didn't think was possible.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NationStar Mortgage. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NationStar Mortgage؟
~DaveyJ:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DaveyJ:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NationStar Mortgage على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DaveyJ:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NationStar Mortgage الآخرين؟
~DaveyJ:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NationStar Mortgage لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DaveyJ مأخوذة من NationStar Mortgage مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.