NationStar Mortgage: staff is cordial but nothing gets done. Have ma...
NationStar Mortgage مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anonymous من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anonymous
GetHuman:~anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا NationStar Mortgage الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anonymous:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع NationStar Mortgage ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NationStar Mortgage تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anonymous قائمة بمشكلات NationStar Mortgage الشائعة)
~anonymous:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~anonymous لخدمة عملاء NationStar Mortgage
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NationStar Mortgage؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anonymous:staff is cordial but nothing gets done. Have made (*) calls to resolve a payment issue caused by Nationstar and it is still unresolved.*The most frustration organization I have ever dealt with.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NationStar Mortgage. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NationStar Mortgage؟
~anonymous:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anonymous:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NationStar Mortgage على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anonymous:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NationStar Mortgage الآخرين؟
~anonymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NationStar Mortgage لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anonymous مأخوذة من NationStar Mortgage مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.