National Do Not Call Registry: You never get a human - you just get caught up...
National Do Not Call Registry مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~frustrated caller من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~frustrated caller
GetHuman:~frustrated caller - هل يمكنك إخبار عملائنا National Do Not Call Registry الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~frustrated caller:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع National Do Not Call Registry ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة National Do Not Call Registry تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~frustrated caller قائمة بمشكلات National Do Not Call Registry الشائعة)
~frustrated caller:"File a report" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~frustrated caller لخدمة عملاء National Do Not Call Registry
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman National Do Not Call Registry؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~frustrated caller:You never get a human - you just get caught up in the IVR and then it eventually hangs up on you.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ National Do Not Call Registry. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة National Do Not Call Registry؟
~frustrated caller:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~frustrated caller:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة National Do Not Call Registry على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~frustrated caller:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء National Do Not Call Registry الآخرين؟
~frustrated caller:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ National Do Not Call Registry لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~frustrated caller مأخوذة من National Do Not Call Registry مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.