National Geographic Society: I ordered on line and order didnt go through, a...
National Geographic Society مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ kate من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ kate
GetHuman:~ kate - هل يمكنك إخبار عملائنا National Geographic Society الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ kate:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع National Geographic Society ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة National Geographic Society تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ kate قائمة بمشكلات National Geographic Society الشائعة)
~ kate:"Cancel subscription" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ kate لخدمة عملاء National Geographic Society
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman National Geographic Society؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ kate:I ordered on line and order didnt go through, and had to re order via a person. she was helpful. But the online service ***** and the ** minute wait to talk to someone sucked.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ National Geographic Society. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة National Geographic Society؟
~ kate:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ kate:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة National Geographic Society على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ kate:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء National Geographic Society الآخرين؟
~ kate:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ National Geographic Society لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ kate مأخوذة من National Geographic Society مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.