Nationwide Insurance: service rep was good, supvr was Ok, claims prob...
Nationwide Insurance مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~brewhawk من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~brewhawk
GetHuman:~brewhawk - هل يمكنك إخبار عملائنا Nationwide Insurance الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~brewhawk:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Nationwide Insurance ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Nationwide Insurance تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~brewhawk قائمة بمشكلات Nationwide Insurance الشائعة)
~brewhawk:"Make/Chase a claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~brewhawk لخدمة عملاء Nationwide Insurance
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Nationwide Insurance؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~brewhawk:service rep was good, supvr was Ok, claims problem still awaits resolution from "customer relations " wherever that is
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Nationwide Insurance. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Nationwide Insurance؟
~brewhawk:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~brewhawk:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Nationwide Insurance على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~brewhawk:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Nationwide Insurance الآخرين؟
~brewhawk:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Nationwide Insurance لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~brewhawk مأخوذة من Nationwide Insurance مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.