Navient: This is now the only number I will use for Sall...
Navient مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-282242 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-282242
GetHuman:GetHuman-282242 - هل يمكنك إخبار عملائنا Navient الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-282242:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Navient ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Navient تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-282242 قائمة بمشكلات Navient الشائعة)
GetHuman-282242:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-282242 لخدمة عملاء Navient
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Navient؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-282242:This is now the only number I will use for Sallie Mae. They were extremely helpful with advising me on the best way to change my repayment plan, the application process and they forgave the two months of overdue payments I accrued trying to get my online application processed before I finally gave up to call them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Navient. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Navient؟
GetHuman-282242:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-282242:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Navient على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-282242:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Navient الآخرين؟
GetHuman-282242:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Navient لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-282242 مأخوذة من Navient مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.