Nelnet Loans: Poor service, they shut down my web account and...
Nelnet Loans مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~adadfa من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~adadfa
GetHuman:~adadfa - هل يمكنك إخبار عملائنا Nelnet Loans الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~adadfa:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Nelnet Loans ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Nelnet Loans تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~adadfa قائمة بمشكلات Nelnet Loans الشائعة)
~adadfa:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~adadfa لخدمة عملاء Nelnet Loans
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Nelnet Loans؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~adadfa:Poor service, they shut down my web account and when I called and enter my SS* the system automatically disconnect the phone.. I have tried *** times to call..Shame on u NELNET I will fire all the managment. I have reported my situation to local news
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Nelnet Loans. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Nelnet Loans؟
~adadfa:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~adadfa:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Nelnet Loans على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~adadfa:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Nelnet Loans الآخرين؟
~adadfa:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Nelnet Loans لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~adadfa مأخوذة من Nelnet Loans مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.