Netflix: I had the one month trial service and thought t...
Netflix مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Joughlie من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Joughlie
GetHuman:~Joughlie - هل يمكنك إخبار عملائنا Netflix الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Joughlie:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Netflix ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netflix تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Joughlie قائمة بمشكلات Netflix الشائعة)
~Joughlie:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Joughlie لخدمة عملاء Netflix
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netflix؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Joughlie:I had the one month trial service and thought the service was excellent. I may subscribe but want to try the others services as well to be sure. I'm thinking Netflix is going to be the best. Very nice CS people, polite. Means a lot to me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netflix. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netflix؟
~Joughlie:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Joughlie:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netflix على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Joughlie:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netflix الآخرين؟
~Joughlie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netflix لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Joughlie مأخوذة من Netflix مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.