Netflix: I spoke to * people and they were SO helpful. I...
Netflix مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~V من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~V
GetHuman:~V - هل يمكنك إخبار عملائنا Netflix الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~V:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Netflix ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netflix تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~V قائمة بمشكلات Netflix الشائعة)
~V:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~V لخدمة عملاء Netflix
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netflix؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~V:I spoke to * people and they were SO helpful. I barely waited for a response, and they helped me with my issue. I was connected to a Portland office and the reps were amazingly nice too.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netflix. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netflix؟
~V:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~V:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netflix على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~V:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netflix الآخرين؟
~V:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netflix لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~V مأخوذة من Netflix مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.