Netflix: Issue not immediately resolved but they "are wo...
Netflix مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-51933 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-51933
GetHuman:GetHuman-51933 - هل يمكنك إخبار عملائنا Netflix الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-51933:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Netflix ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netflix تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-51933 قائمة بمشكلات Netflix الشائعة)
GetHuman-51933:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-51933 لخدمة عملاء Netflix
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netflix؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-51933:Issue not immediately resolved but they "are working on it " and asked me to call back in * hours if not resolved. Only on the phone for a minute!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netflix. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netflix؟
GetHuman-51933:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-51933:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netflix على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-51933:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netflix الآخرين؟
GetHuman-51933:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netflix لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-51933 مأخوذة من Netflix مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.