Service keep going out, Netflix said Comcast ha...
Netflix مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mr.Mike من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mr.Mike
GetHuman:~Mr.Mike - هل يمكنك إخبار عملائنا Netflix الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mr.Mike:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Netflix ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netflix تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mr.Mike قائمة بمشكلات Netflix الشائعة)
~Mr.Mike:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mr.Mike لخدمة عملاء Netflix
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netflix؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mr.Mike:Service keep going out, Netflix said Comcast has the problem.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netflix. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netflix؟
~Mr.Mike:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mr.Mike:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netflix على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mr.Mike:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netflix الآخرين؟
~Mr.Mike:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netflix لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mr.Mike مأخوذة من Netflix مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.