Spoke to Ashley at Netflix this am with a tech...
Netflix مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Steven and mTracey Christman من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Steven and mTracey Christman
GetHuman:~Steven and mTracey Christman - هل يمكنك إخبار عملائنا Netflix الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Steven and mTracey Christman:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Netflix ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Steven and mTracey Christman:استخدمت رقم 800-585-8131 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Netflix التي كنت فيها:Netflix رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netflix تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Steven and mTracey Christman قائمة بمشكلات Netflix الشائعة)
~Steven and mTracey Christman:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Steven and mTracey Christman لخدمة عملاء Netflix
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netflix؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Steven and mTracey Christman:Spoke to Ashley at Netflix this am with a tech problem. She was ever so patient, kind, and knowledgeable. What great service! No wait. I am so impressed with Netflix!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netflix. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netflix؟
~Steven and mTracey Christman:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Steven and mTracey Christman:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netflix على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Steven and mTracey Christman:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netflix الآخرين؟
~Steven and mTracey Christman:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netflix لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Steven and mTracey Christman مأخوذة من Netflix مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.