Netflix: hung up on me after telling me my call would be...
Netflix مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lena cynthia من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lena cynthia
GetHuman:~lena cynthia - هل يمكنك إخبار عملائنا Netflix الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lena cynthia:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Netflix ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netflix تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lena cynthia قائمة بمشكلات Netflix الشائعة)
~lena cynthia:"Request a Show" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lena cynthia لخدمة عملاء Netflix
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netflix؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lena cynthia:hung up on me after telling me my call would be answered in * minutes. Call goes nowhere- no one actually answers and you get hung up upon
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netflix. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netflix؟
~lena cynthia:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lena cynthia:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netflix على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lena cynthia:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netflix الآخرين؟
~lena cynthia:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netflix لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lena cynthia مأخوذة من Netflix مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.