Netflix: many many interruptions..alll started this week...
Netflix مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~netson wilkins من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~netson wilkins
GetHuman:~netson wilkins - هل يمكنك إخبار عملائنا Netflix الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~netson wilkins:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Netflix ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netflix تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~netson wilkins قائمة بمشكلات Netflix الشائعة)
~netson wilkins:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~netson wilkins لخدمة عملاء Netflix
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netflix؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~netson wilkins:many many interruptions..alll started this week after * years...cust serv rep was a know it all and no help whatever
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netflix. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netflix؟
~netson wilkins:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~netson wilkins:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netflix على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~netson wilkins:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netflix الآخرين؟
~netson wilkins:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netflix لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~netson wilkins مأخوذة من Netflix مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.