Netflix: wonderful! no waiting on the phone in prompt h...
Netflix مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ssmukalla من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ssmukalla
GetHuman:~ssmukalla - هل يمكنك إخبار عملائنا Netflix الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ssmukalla:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Netflix ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netflix تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ssmukalla قائمة بمشكلات Netflix الشائعة)
~ssmukalla:"Streaming or Download Trouble" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ssmukalla لخدمة عملاء Netflix
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netflix؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ssmukalla:wonderful! no waiting on the phone in prompt **** or trying to understand an accent. they solved my issue right away. loved it! will use chat again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netflix. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netflix؟
~ssmukalla:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ssmukalla:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netflix على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ssmukalla:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netflix الآخرين؟
~ssmukalla:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netflix لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ssmukalla مأخوذة من Netflix مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.