Netgear: As i was waiting for them to pick up i read so...
Netgear مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Keiran من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Keiran
GetHuman:~Keiran - هل يمكنك إخبار عملائنا Netgear الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Keiran:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Netgear ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netgear تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Keiran قائمة بمشكلات Netgear الشائعة)
~Keiran:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Keiran لخدمة عملاء Netgear
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netgear؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Keiran:As i was waiting for them to pick up i read some of these other reviews talking about how wretchid their service is...as i sat through the "** seconds of awkward silence" routine for the **th time, i reread these reviews and could only chuckle to myself at how scarily accurate they are. ***** would sit in awkward silence for ** minutes again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netgear. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netgear؟
~Keiran:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Keiran:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netgear على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Keiran:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netgear الآخرين؟
~Keiran:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netgear لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Keiran مأخوذة من Netgear مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.