Netgear: Have to pay for support.. awful
Netgear مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~asdfghj من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~asdfghj
GetHuman:~asdfghj - هل يمكنك إخبار عملائنا Netgear الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~asdfghj:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Netgear ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netgear تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~asdfghj قائمة بمشكلات Netgear الشائعة)
~asdfghj:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~asdfghj لخدمة عملاء Netgear
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netgear؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~asdfghj:Have to pay for support.. awful
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netgear. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netgear؟
~asdfghj:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~asdfghj:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netgear على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~asdfghj:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netgear الآخرين؟
~asdfghj:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netgear لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~asdfghj مأخوذة من Netgear مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.