Netspend: First I got a text alert that there may be prob...
Netspend مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MissHolly81 من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MissHolly81
GetHuman:~MissHolly81 - هل يمكنك إخبار عملائنا Netspend الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MissHolly81:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Netspend ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netspend تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MissHolly81 قائمة بمشكلات Netspend الشائعة)
~MissHolly81:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MissHolly81 لخدمة عملاء Netspend
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netspend؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MissHolly81:First I got a text alert that there may be problem with my card and to call customer service before using it. When I call customer service I get the following recording,"We cannot take your your call at this time." I then tried logging on the web. When I put in my username and password I get the following message,*"There' a problem with your account, call customer service." I've verified that my funds are in my account, but keep getting this "catch **" ****!*I'm staying in a hotel with my children. We're suppose to move today, but I can't access the funds in my account with my card and can't get NetSpend's customer service to take my calls. I can't even use my card to pay for another night at the hotel! *My family is stranded with no place to go, and no way to pay for anything! No food or shelter!*Like I said, my funds are in my account.*NetSpend is holding them hostage and my children and I are left out in ***F Texas weather with no food, water, shelter etc.*What can I do?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netspend. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netspend؟
~MissHolly81:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MissHolly81:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netspend على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MissHolly81:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netspend الآخرين؟
~MissHolly81:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netspend لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MissHolly81 مأخوذة من Netspend مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.