Netspend: Horrible business model. How does a financial...
Netspend مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anon من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anon
GetHuman:~Anon - هل يمكنك إخبار عملائنا Netspend الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anon:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Netspend ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netspend تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anon قائمة بمشكلات Netspend الشائعة)
~Anon:"Lower my rate" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anon لخدمة عملاء Netspend
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netspend؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anon:Horrible business model. How does a financial institution stay in business with such non-responsive and poor customer service?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netspend. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netspend؟
~Anon:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anon:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netspend على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anon:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netspend الآخرين؟
~Anon:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netspend لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anon مأخوذة من Netspend مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.